FAQ
Votre abonnement expire aujourd'hui, donc la facturation ne fonctionnera plus. Pour continuer à utiliser nos services, nous vous recommandons de ren...
Mar, 8 Août, 2023 à 4:28 H
Vous pouvez créer un nouveau mot de passe et vous connecter via ce lien: https://app.simplybooks.be/login?lang=french
Mer, 27 Juill., 2022 à 2:14 H
Une fois le compte converti en abonnement Free gratuit, les offres existants ne sont plus visibles. Cependant, si une mise à niveau vers un abonnement Pro e...
Mar, 8 Août, 2023 à 4:10 H
Le numéro de TVA est bien activé dans le KBO, il n'y a donc pas d'erreur dans le numéro. Cependant, il n'est pas visible sur VIES, un système ...
Mar, 8 Août, 2023 à 4:15 H
Lors d'un envoi de facture normal, "Moi-même" sera l'adresse e-mail de l'utilisateur connecté. Cependant, si un abonnement est en cour...
Mar, 8 Août, 2023 à 4:17 H
Lors de la signature pour approbation des offres et des factures, vous pouvez ajouter un bloc « signature ». Si vous activez cette option, vous verrez q...
Mar, 8 Août, 2023 à 4:19 H
Une fois qu'une facture a été envoyée au comptable, elle ne peut pas être modifiée par défaut. En effet, une facture ne peut être envoyée qu'une...
Mar, 8 Août, 2023 à 4:31 H
Votre abonnement expire aujourd'hui, donc la facturation ne fonctionnera plus. Pour continuer à utiliser nos services, nous vous recommandons de les re...
Mar, 8 Août, 2023 à 4:33 H
Lorsqu'un nouveau compte est créé, une période d'évaluation (30 jours) est lancée. Après cette période, le compte reviendra automatiquement à un for...
Mar, 8 Août, 2023 à 4:38 H
Si vous avez défini "Propre adresse e-mail (DNS)" comme méthode d'envoi dans les paramètres pour envoyer des e-mails avec votre propre adresse...
Mar, 8 Août, 2023 à 4:43 H