FAQ

Hoe kan ik mijn account verwijderen?
Om jouw account te verwijderen ga je naar de account-pagina. Onderaan in jouw account druk je op de rode knop  “Account definitief verwijderen”.  Deze a...
Di, 3 Mei, 2022 om 11:51 AM
Hoe kan ik 2 bankrekeningnummers laten verschijnen op de factuur?
Dit kan je oplossen door op de 'layout' extra gegevens toe te voegen. Ga naar 'layouts' 'acties' 'bijwerken'. Scroll naar...
Di, 19 Apr, 2022 om 10:21 AM
Ik zie het werfadres niet verschijnen als ik de factuur afdruk
Hoe maak ik een werfadres aan? Het werfadres kan je aanpassen bij de 'klantenfiche'. Ga naar jouw klant > bijwerken > adres toevoegen > k...
Di, 24 Mei, 2022 om 9:46 AM
Kan ik een QR code toevoegen aan de factuur?
Het toevoegen van een QR-code aan de factuur kan worden gerealiseerd door een koppeling tot stand te brengen met POM, Payconiq, Mollie of EPC. Zodra de kopp...
Ma, 4 Dec, 2023 om 4:37 PM
Hoe kan ik de start en einde van een boekjaar instellen?
Het boekjaar kan worden ingesteld via "Instellingen" > "Geavanceerd" > "Boekjaar en jaarlijkse hernummering".
Wo, 6 Apr, 2022 om 11:41 AM
Als ik teveel info toevoeg in 1 blok binnen een offerte dan wordt automatisch het grote blok naar de volgende pagina verplaatst
Een item wordt steeds op dezelfde pagina afgedrukt. Als de omschrijving te lang wordt zal deze dus volledig naar de volgende pagina worden verplaatst. Het ...
Ma, 1 Aug, 2022 om 3:41 PM
Een extra veld toevoegen hoe doe ik dat?
Nadat je de layout hebt ingesteld, zal je misschien nog een extra veld met informatie willen toevoegen als bv 'betalingstermijn', 'een alias naa...
Wo, 5 Jun, 2024 om 3:26 PM
Ik heb een koppeling met Yuki en krijg deze foutmelding 'Invalid administration ID'
De optie "Test verbinding" bij de Yuki koppeling zal enkel controleren of de ingegeven API-sleutel geldig is. De administratie-ID zal pas gebruikt...
Vr, 10 Jun, 2022 om 10:53 AM
Hoe voeg ik meerdere leveringsbonnen samen tot 1 factuur
Ga naar de leveringsbonnen, selecteer deze door aan te vinken, druk op 'document maken' en kies voor 'factuur'. 
Di, 28 Jun, 2022 om 1:52 PM
Hoe wijzig ik een factuurnummer
Systematisch zorgt onze tool ervoor dat jouw factuurnummers mekaar mooi opvolgen (2022-0001, 2022-0002,2022-0003,...)   In sommige gevallen kan het echter ...
Di, 6 Sep, 2022 om 12:42 PM