FAQ

Ik heb mijn DNS ingesteld en toch krijg ik nog een melding. Is dit ok?
Deze melding is gewoon informatief. Deze is altijd te zien. Ook als volledig correct werd geactiveerd.
Ma, 27 Jun, 2022 om 4:29 PM
Personaliseren van bedrijfsgegevens op mijn factuur, kan dat?
Standaard wordt de bedrijfsnaam, adres, BTW-nummer en bankrekeningnummer onder elkaar op de factuur geplaatst. Maar meer gepersonaliseerde bedrijfsgegevens ...
Wo, 4 Mei, 2022 om 8:38 PM
De referentie verschijnt niet op mijn factuur. Hoe komt dat?
Om de referentie te zien verschijnen op jouw factuur, ga je naar jouw account > layouts > layout bijwerken > document gegevens > vink "refe...
Di, 19 Apr, 2022 om 10:04 AM
Ik heb een factuur verstuurd naar de boekhouder en een BTW-nr vergeten, wat nu?
Herken je dit? Je hebt een factuur aangemaakt en doorgestuurd naar de boekhouder maar het btw-nummer van de klant vergeten te vermelden op de factuur.  ...
Di, 19 Apr, 2022 om 10:08 AM
Hoe kan ik de factuurnummering opnieuw instellen voor het nieuwe jaar?
Om de factuurnummering voor het begin van het jaar opnieuw te beginnen, kan je het nieuwe factuurnummer ingeven tijdens het aanmaken van de eerste factuur v...
Wo, 4 Mei, 2022 om 8:40 PM
Kan ik de vermelding van jullie tool op de afgedrukte factuur verwijderen?
Deze melding wordt automatisch op de factuur geplaatst als je beschikt over een gratis Free abonnement. Met een Pro abonnement of hoger wordt deze melding n...
Wo, 4 Jan, 2023 om 11:37 AM
Hoe kan ik de status van een factuur aanpassen?
Om de status van een factuur op BETAALD te plaatsen moet je een betaling uitvoeren. Ga hiervoor naar de desbetreffende factuur en klik op ‘Betaling’. Vu...
Di, 19 Apr, 2022 om 10:11 AM
Is er ook een app?
Wij zijn een web-gebaseerde applicatie die zich automatisch aanpast bij gebruik op een smartphone of tablet. Er is daarom geen afzonderlijke app beschikbaar...
Ma, 20 Mrt, 2023 om 12:05 PM
Kan ik ook creditnota’s aanmaken?
Ja. Zie de pagina Creditnota’s aanmaken voor meer info.
Wo, 13 Apr, 2022 om 11:31 AM
Hoe kan ik bijkomende gegevens (bankrekeningnummer, telefoonnummer, slogan, etc) op de factuur plaatsen?
Hoe een factuur eruit moet zien en welke gegevens erop terug te vinden zijn,  is voor elk iets anders. Daarom is het mogelijk om de factuur beperkt te perso...
Wo, 16 Mrt, 2022 om 4:40 PM