Het btw-nummer is geactiveerd in de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO), dus er is geen fout in het nummer zelf. Echter, het nummer is momenteel niet zichtbaar in het VIES (VAT Information Exchange System). VIES is een systeem voor de uitwisseling van btw-informatie waarmee wij samenwerken. Dit systeem zorgt ervoor dat bij het invoeren van btw-nummers alle velden automatisch worden ingevuld.