FAQ

Je ne vois pas l'adresse du chantier lorsque j'imprime la facture
Comment créer une adresse de site ? Vous pouvez modifier l'adresse du chantier dans la 'fiche client'. Accédez à votre client > mettre à jo...
Mer, 9 Août, 2023 à 2:40 H
Puis-je ajouter un code QR à la facture ?
Vous pouvez ajouter un QR code à la facture en établissant un lien avec POM, Payconiq ou Tec-IT. Une fois le lien mis en place, un QR code sera automatiquem...
Mer, 9 Août, 2023 à 2:47 H
Comment puis-je définir le début et la fin d'une année comptable ?
L'année comptable peut être définie via "Paramètres" > "Avancé" > "L'année comptable et renumérotation annuelle"...
Mer, 9 Août, 2023 à 2:52 H
Si j'ajoute trop d'informations dans 1 bloc d'une citation, le gros bloc est automatiquement déplacé vers la page suivante
Un élément est toujours imprimé sur la même page. Si la description devient trop longue, elle sera complètement déplacée vers la page suivante. Il est donc...
Mer, 9 Août, 2023 à 3:16 H
J'ai une connexion avec Yuki et j'obtiens ce message d'erreur 'ID d'administration invalide'
L'option "Tester la connexion" sur le lien Yuki vérifiera uniquement si la clé API saisie est valide. L'identifiant d'administration n...
Mer, 9 Août, 2023 à 3:46 H
Comment fusionner plusieurs bons de livraison en une seule facture
Allez dans les bons de livraison, sélectionnez-les en les cochant, appuyez sur 'faire document 'et choisissez 'facture'.
Mer, 9 Août, 2023 à 3:47 H
Comment modifier un numéro de facture
Notre outil s'assure systématiquement que vos numéros de facture se suivent bien (2022-0001, 2022-0002, 2022-0003,...) Cependant, dans certains cas, il...
Mer, 9 Août, 2023 à 4:12 H
J'ai créé une société et je vais fermer mon entreprise individuelle. Que dois-je faire?
Si vous souhaitez avoir les factures et les devis de votre entreprise individuelle sur votre nouveau compte, vous pouvez également les transférer via l'...
Mer, 27 Sept., 2023 à 11:41 H
Selon mon comptable, il devrait désormais y avoir un texte sur la facture des factures à un co-contractant. Comment puis-je obtenir ce texte du cocontractant sur la facture ?
La déclaration MC devient visible lors de la sélection du taux de TVA lors de la création de la facture, la déclaration apparaît en bas de la facture. ...
Mar, 22 Août, 2023 à 4:33 H
J'ai 2 comptes et je dois toujours changer, comment définir un compte en priorité ?
Pour ce faire, accédez à votre compte en haut à droite et appuyez sur votre nom d'utilisateur. Sélectionnez ensuite le compte que vous souhaitez définir...
Mar, 22 Août, 2023 à 4:34 H